Todos os Produtos Stanley, quando adquiridos por meio de Revendedores Autorizados Stanley, são garantidos contra qualquer defeito de fabricação nos materiais ou problemas de eficiência térmica, desde que sejam usados de acordo com as instruções.
Atenção! Esta garantia NÃO cobre arranhões, amassados, perda de peças, desgaste por tempo de uso, mau funcionamento devido a alterações / adaptações no projeto ou acidentes. Para obter mais informações sobre o uso adequado, consulte as instruções de uso e cuidados fornecidas com o produto.
Eventuais alterações no projeto, cores ou modelos dos produtos não são consideradas falhas e por isso não estão cobertos pela Garantia Vitalícia.
Produtos originais adquiridos no exterior possuem garantia vitalícia, porem por não serem comercializados no Brasil não possuímos unidades ou peças para reposição em nosso estoque.
Para acionar a garantia você precisará entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento Global e enviar a sua solicitação de garantia, em inglês.
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Todos os contatos serão realizados por e-mail e sempre em inglês.
Qualquer dúvida estaremos sempre à disposição!
Um Abraço,
Equipe Stanley PMI Brasil