Regulamento de Personalização
Depois de muitos pedidos da Legião, agora você finalmente pode personalizar o seu produto Stanley!
Confira abaixo o regulamento completo para personalização:
- A personalização é realizada com gravação a laser, retirando a pintura do produto no local onde o laser é aplicado.
- A personalização é realizada sempre na vertical, na face oposta a logo marca Stanley
- São permitidas palavras ou frases com até 20 (vinte) caracteres.
- A Stanley se reserva ao direito de analisar os pedidos de personalização e de não realizar o serviço caso a solicitação contenha palavras que remetam a qualquer tipo de preconceito ou discriminação ou de cunho ilegal. Nestes casos, o pedido será cancelado por inteiro e o valor ressarcido ao consumidor em sua totalidade.
- Não são permitidos emojis, desenhos ou caracteres especiais.
- Não é permitida a personalização com palavras escritas em alfabetos que não utilizem o alfabeto latino (romano), como Japonês, Árabe, Grego, Russo, entre outros.
- A gravação a laser será realizada exatamente conforme solicitada no momento do pedido, respeitando maiúsculo, minúsculo, acentuação e pontuação.
- Caso não seja possível a personalização conforme a solicitação do cliente por motivos técnicos, avisaremos de imediato possibilitando a escolha, pelo cliente, de outras personalizações disponíveis e, caso não seja aceita pelo comprador, realizaremos a devolução do valor pago pela personalização, enviando o produto com suas características padrão.
- O serviço de personalização acrescenta em 5 (cinco) dias úteis o prazo de entrega informado no ato da compra.
- Em caso de cancelamento, o produto deverá ser devolvido, por meio de envio postal, para a Stanley, para que possamos realizar o estorno do valor pago. Os custos de postagem correrão por conta da Stanley.
- O produto deverá ser devolvido à Stanley, acompanhado do manual e de todos os seus acessórios.
-
Produtos Stanley possuem garantia vitalícia contra defeitos de fabricação nos materiais e falhas de eficiência térmica, desde que utilizados conforme as instruções.
No entanto, é importante reforçar que a personalização não possui garantia, independentemente do prazo.
Em caso de troca por defeito no produto, um novo item será enviado sem personalização, conforme nossa política atual.
Recomendamos que, antes de efetivar a compra, revise as informações de personalização.
Não será permitida nenhuma alteração, inclusão ou exclusão, por menor que seja, após a efetivação do pedido.